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Perguntas frequentes

O que é o Mais Tropical?

O Mais Tropical é um programa de relacionamentos do Tropical Supermercados, que oferece benefícios e promoções exclusivas, além de ofertas criadas especialmente para você. Através deste canal direto e personalizado, o Tropical Supermercados proporcionará economia e uma experiência interessante para suas compras.

Preciso ser cadastrado no programa Mais Tropical para participar?

Sim. Para contar com todas as vantagens e benefícios do programa Mais Tropical, você deve se cadastrar pelo aplicativo ou pelo site.

Qual será o usuário e a senha que vou utilizar para o Mais Tropical?

Seu LOGIN (usuário) será o número do seu CPF. Ao se cadastrar deve escolher uma senha segura. Seu usuário é pessoal e intransferível.

Esqueci minha senha do Mais Tropical... E agora?

Caso esqueça sua senha, solicite uma nova senha pela função “Esqueceu sua senha?”, nesse caso, será enviado uma recuperação no canal escolhido, e-mail ou SMS. Siga as instruções de recuperação na tela do aplicativo ou site.

Troquei o número de celular e e-mail e não atualizei o cadastro no Mais Tropical, como faço?

Nesse caso, você vai precisar da ajuda do SAC do Mais Tropical. Para que possamos te ajudar com rapidez e eficiência, relate sua dificuldade no “Fale Conosco” na opção “Ajuda” que um dos nossos atendentes entrará em contato com você para lhe auxiliar. Não esqueça de deixar um e-mail ou telefone para contato!